Задание 3
Бизнес-цели системы
Определение и формулировка ключевых бизнес-целей системы автоматической разработки курсовых работ. Установление измеримых показателей успеха и критериев оценки эффективности проекта.
Выполнено
Ключевые бизнес-цели (Business Objectives)
BO-1
Обеспечить доступ к системе автоматической разработки курсовых для 80% студентов технических ВУЗов в течение 12 месяцев после запуска
Шкала измерения
Количество зарегистрированных пользователей из целевой аудитории
Измеритель
Ежемесячная аналитика пользовательской базы
Прошлое (2024)
0% (пилотный проект)
Цель
80% охват
Минимум
60% охват
Текущий прогресс: 25%
BO-2
Сократить среднее время написания курсовой работы на 67% в течение 9 месяцев после внедрения системы
Шкала измерения
Среднее время выполнения курсовой работы (часы)
Измеритель
Аналитика времени работы в системе
Прошлое значение
150 часов
Цель
50 часов
Минимум
75 часов
Текущий прогресс: 40%
BO-3
Достичь уровня уникальности генерируемых работ не менее 85% для 90% пользователей системы
Шкала измерения
Процент уникальности сгенерированных текстов
Измеритель
Встроенная проверка антиплагиат + внешние сервисы
Базовый уровень
70% (ручное написание)
Цель
85% уникальность
Минимум
80% уникальность
Текущий прогресс: 60%
BO-4
Повысить средний балл курсовых работ пользователей системы на 0.5 пункта в течение 12 месяцев
Шкала измерения
Средний балл защиты курсовых работ
Измеритель
Сравнительный анализ оценок до и после использования системы
Прошлое значение
7.2 балла
Цель
7.7 балла
Минимум
7.5 балла
Текущий прогресс: 30%
Сводная таблица бизнес-целей
| Бизнес-цель | Ключевой показатель | Целевое значение | Минимальное значение | Срок достижения | Статус |
|---|---|---|---|---|---|
| BO-1: Охват аудитории | Доля студентов технических ВУЗов, использующих систему | 80% | 60% | 12 месяцев | ⏳ В процессе |
| BO-2: Экономия времени | Среднее время выполнения курсовой работы (часы) | 50 часов | 75 часов | 9 месяцев | ⏳ В процессе |
| BO-3: Качество контента | Уникальность сгенерированных текстов | 85% | 80% | 12 месяцев | ⏳ В процессе |
| BO-4: Академическая успеваемость | Средний балл курсовых работ | 7.7 балла | 7.5 балла | 12 месяцев | ⏳ В процессе |
| BO-5: Финансовая устойчивость | Ежемесячная выручка от подписок | 2.5 млн руб | 1.8 млн руб | 18 месяцев | ✗ Запланировано |
| BO-6: Удовлетворённость пользователей | NPS (Net Promoter Score) | +45 | +30 | 9 месяцев | ⏳ В процессе |
Критерии успеха и метрики отслеживания
| Критерий успеха | Измеримые метрики | Частота отслеживания | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Рост пользовательской базы | Количество регистраций, активных пользователей, удержание | Еженедельно | Product Manager |
| Эффективность системы | Время выполнения задач, успешность генерации, точность форматирования | Ежедневно | Tech Lead |
| Качество контента | Уникальность текстов, соответствие ГОСТ, удовлетворённость пользователей | Ежемесячно | Content Lead |
| Академические результаты | Средние оценки, отзывы преподавателей, успешность защиты | По семестрам | Academic Advisor |
| Финансовые показатели | Выручка, CAC, LTV, ROI, окупаемость | Ежемесячно | Financial Analyst |
| Техническая надежность | Uptime, время отклика, количество ошибок | Ежедневно | DevOps Engineer |