Задание 12
Профили заинтересованных сторон
Анализ ключевых заинтересованных сторон системы автоматической разработки курсовых работ. Определение их потребностей, ожиданий и влияния на успех проекта.
Выполнено
Профили заинтересованных сторон (Stakeholder Profiles)
| Заинтересованная сторона | Основная ценность | Отношение к проекту | Основные интересы | Ограничения |
|---|---|---|---|---|
|
Студенты
|
Экономия времени, упрощение процесса написания курсовых работ, повышение качества результатов | Очень позитивное при условии сохранения академической ценности работы | Простота использования, экономия времени, качество генерируемого контента, соответствие требованиям ВУЗа | Ограниченный бюджет, необходимость обучения работе с системой, зависимость от интернет-соединения |
|
Преподаватели
|
Снижение нагрузки по проверке работ, повышение качества студенческих работ, стандартизация требований | Скептическое/осторожное, требуется доказательство академической ценности | Качество работ, уникальность, соответствие академическим стандартам, инструменты для проверки и оценки | Время на адаптацию к новым форматам, необходимость обучения, опасения по поводу плагиата |
|
ВУЗы и кафедры
|
Повышение успеваемости студентов, стандартизация требований, автоматизация процесса проверки | Позитивное при условии интеграции с существующими системами и соответствия стандартам | Интеграция с LMS, соответствие академическим стандартам, безопасность данных, аналитика успеваемости | Бюджетные ограничения, необходимость согласований, требования к безопасности данных |
|
ИТ-администраторы
|
Упрощение поддержки академических процессов, централизованное управление, безопасность данных | Позитивное при условии надежности, безопасности и хорошей документации | Стабильность работы, безопасность данных, интеграционные возможности, простота администрирования | Ограниченные технические ресурсы, требования к совместимости, необходимость обучения |
Дополнительные заинтересованные стороны
| Сторона | Роль в проекте | Ключевые требования | Уровень влияния |
|---|---|---|---|
| Научные руководители | Контроль процесса написания, экспертиза качества работы, рекомендации по улучшению | Инструменты для обратной связи, система уведомлений, история изменений | Высокий |
| Родители студентов | Финансовая поддержка, контроль успеваемости, оценка полезности системы | Прозрачность стоимости, отчетность об успехах, безопасность данных | Средний |
| Регуляторные органы | Контроль соответствия образовательным стандартам, защита авторских прав | Соответствие законодательству, прозрачность процессов, защита данных | Высокий |
| Конкуренты | Анализ рыночных предложений, определение конкурентных преимуществ | Уникальность функционала, ценовая политика, качество сервиса | Низкий |
Стратегия вовлечения сторон
Приоритетные стороны
Студенты, Преподаватели
Фокус на ключевых пользователях системы
Методы вовлечения
Образование, Демонстрации
Обучение и демонстрация преимуществ системы
Частота коммуникации
Еженедельно/Ежемесячно
Регулярные обновления и сбор обратной связи
Ключевой вывод:
Понимание потребностей и ожиданий каждой заинтересованной стороны критически важно для успеха проекта.
Система должна балансировать между удобством студентов, требованиями преподавателей, стандартами ВУЗов
и техническими возможностями администраторов. Регулярная коммуникация и обратная связь помогут
адаптировать систему под реальные потребности всех сторон.